V případě jakýchkoliv dotazů nám napiš e-mail na rumpel@lip-web.dev.cassoviacode.com. Dostáváme toho hodně, tak nám prosím dej pár pracovních dnů na odpověď.
Najdeš nás na Forbidden Spotu na následující adrese:
Forbidden Spot
Milady Horákové 185/104
160 00 Praha 6
Co v případě reklamace? Easy:
- Reklamované zboží (nenošené!) zašli na adresu: Forbidden Spot, Milady Horákové 185/104, 160 00 Praha 6.
- Stáhni si a vytiskni tento formulář! Nezapomeň přiložit číslo objednávky, důvod reklamace a jestli chceš výměnu (pokud velikost máme na skladě), tak za co přesně chceš vyměnit.
- Potřebujeme také Tvé jméno, adresu a telefon. Pokud chceš vrátit peníze, tak číslo účtu (mimo ČR ve formátu IBAN).
A co když mám osobné vyzvednutí v Praze? Forbidden Spot je také místo, kam si přijdeš vyzvednout svůj balíček, pokud při objednávke zvolíš osobní odběr v Praze. Vyčkej ale na sms. A pokud se ztratíš, zde je mapa:
